ENEL DISTRIBUIÇÃO SÃO PAULO PROMOVE CARAVANA DE SERVIÇOS EM SÃO LOURENÇO DA SERRA

Os clientes podem solicitar os serviços comerciais da Enel, além de realizar troca de lâmpadas por modelos mais eficientes 

São Paulo, 23 de abril de 2024 – A Enel Distribuição São Paulo, concessionária de energia elétrica que atua em 24 municípios da Grande São Paulo, levará sua unidade móvel para São Lourenço da Serra, em uma caravana especial. Isso acontecerá entre os dias 23, 24 e 25 de abril.

Os clientes poderão fazer ou atualizar o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), titularidade da conta, pedir ligação de energia, tirar dúvidas, entre outros serviços. Outra novidade é que haverá um atendente exclusivo da ouvidoria da Enel para direcionar temas mais complexos e que envolvam outras áreas da empresa.

Nos dias 23, 24 e 25, a empresa vai promover a troca de lâmpadas antigas e que consomem muita energia por lâmpadas de LED, mais eficientes e duráveis. Cada cliente pode trocar até seis lâmpadas. Basta levar as antigas e a conta de luz.

Os consumidores também poderão preencher o formulário de Diagnóstico Energético para concorrer à troca de geladeiras antigas por modelos mais novos e eficientes. Os interessados podem se inscrever no local do evento, desde que atendam a alguns requisitos: morar nos municípios da área de concessão da Enel São Paulo e ter uma geladeira em funcionamento para troca. A inscrição deve ser feita pelo titular da conta de energia.

“Aproveitamos esse momento de comemoração para estarmos ainda mais próximos dos nossos clientes de São Lourenço da Serra. É uma oportunidade para solicitar serviços para nós, além de economizar energia com a troca de lâmpadas”, diz Tatiana Celani, responsável pela área de Felicidade do Cliente da Enel Brasil.

Saiba como ter direito à tarifa social de baixa renda

São considerados clientes de baixa renda aqueles cadastrados no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), do Governo Federal. Para tanto, é necessário ter inscrição ativa e atualizada no CadÚnico em qualquer Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e possuir renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário-mínimo. Também se enquadram famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até três salários-mínimos e que tenham na residência portador de doença crônica, cujo tratamento necessite do uso contínuo de equipamentos que dependam de energia elétrica (Cliente Vital); beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC) – idosos ou pessoas com deficiência que tenham renda familiar de até 1/4 do salário mínimo por pessoa.

Programe-se

Caravana Enel Por Você – São Lourenço da Serra

Data: 23, 24 a 25/4

Horário: 9h às 16h

Local: R. Roberto Fadlo Daher, 450 – Centro

Sobre a Enel Distribuição São Paulo

A Enel Distribuição São Paulo é uma empresa da multinacional de energia Enel. A companhia é a segunda maior distribuidora do país, respondendo por 10,3% de toda energia distribuída no Brasil e atendendo 7,9 milhões de unidades consumidoras em 24 municípios da região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital paulista, principal centro econômico-financeiro do Brasil. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.

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